Over ons - Zorgverzekering Online

Waarom online gemak telt

Bij de meeste vergelijkers draait alles om de premie in december. Begrijpelijk, maar daarna begint het echte werk. Hoe snel is een nota gedeclareerd? Staat je zorgpas in de app? Kun je zonder te bellen je aanvullende verzekering wijzigen? En krijg je via de chat binnen een paar minuten antwoord, of hang je een kwartier in de wacht?

Tussen zorgverzekeraars zitten daar grote verschillen in. Twee polissen met een vergelijkbare premie kunnen in het dagelijks gebruik totaal anders aanvoelen. Dat verschil maken wij zichtbaar, zodat je een verzekering kiest die past bij hoe jij dingen regelt.

Hoe wij testen

We beoordelen de online diensten van elke zorgverzekeraar op dezelfde onderdelen. Zo kun je verzekeraars eerlijk naast elkaar zetten.

Waar we op letten

• Declareren: kun je een nota fotograferen of uploaden, hoeveel stappen kost het en hoe snel zie je de status?
• Digitale zorgpas: staat je zorgpas in de app en is die direct te tonen bij de apotheek of het ziekenhuis?
• Inloggen: werkt inloggen snel en veilig, met DigiD, een pincode of biometrie?
• Polis beheren: kun je je aanvullende verzekering, eigen risico of betaalgegevens zelf online wijzigen?
• Overzicht van kosten: zie je in één oogopslag je verbruikte eigen risico en wat er nog over is van je vergoedingen?
• Zorg zoeken: kun je in de app makkelijk een gecontracteerde zorgverlener vinden?
• Klantcontact: is er een chat of berichtenfunctie en hoe snel reageert de verzekeraar?
• App-beoordelingen: hoe waarderen gebruikers de app in de App Store en Google Play?

Zo komt een score tot stand

Elk onderdeel krijgt een eigen score. Samen vormen die de totaalscore voor online gemak. We testen de app en de online omgeving zelf en vullen dat aan met informatie van de verzekeraar en ervaringen van gebruikers. Verandert een app of komt er een nieuwe functie bij, dan passen we de review aan. Bij elke review zie je wanneer we die voor het laatst hebben bijgewerkt.

Alle reviews vind je in ons overzicht van apps en online diensten van zorgverzekeraars. Wil je direct een verzekeraar bekijken? Begin bijvoorbeeld bij OHRA, Zilveren Kruis of ZieZo.

Wie wij zijn

Zorgverzekering.online wordt gemaakt door een kleine redactie van drie mensen. We schrijven de informatie op deze site zelf, testen de online diensten van zorgverzekeraars en houden premies en vergoedingen elk jaar bij.

Herman van Duuren

Hoofdredacteur Herman van Duuren is verzekeringsspecialist met ruim 15 jaar ervaring in de zorgverzekeringsbranche. Hij combineert een grondige kennis van zorgpolissen, premies en vergoedingen met een scherp oog voor de behoeften van consumenten. Binnen ons team helpt Herman bezoekers om helder inzicht te krijgen in de verschillen tussen verzekeraars, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken. Zijn doel: complexe verzekeringsinformatie begrijpelijk maken voor iedereen, met eerlijke, onafhankelijke en actuele adviezen.

Kasper de Wijs

Zorgverzekering expert Kasper de Wijs werkt inmiddels meer dan 10 jaar in de zorgverzekeringen: hij was eerst medewerker bij een grote online zorgverzekeraar en is later gaan ondernemen. Kasper is mede-eigenaar van Zorgverzekering.online.

Tom Giesbergen

Redacteur en tester online apps en platformen Tom Giesbergen is gespecialiseerd in het testen van apps en online platformen. Als IT-specialist met kennis van zorgverzekeringen helpt hij met zijn reviews de bezoekers met waardevolle informatie. Tom is ook mede-eigenaar van Zorgverzekering.online.

Het bedrijf achter de site

Zorgverzekering.online is een website van iPublishing B.V., een Nederlandse uitgever van vergelijkings- en informatiewebsites.

• KvK-nummer: 86864335
• Vestigingsplaats: Arnhem
• Contact: via ons contactformulier

Zo verdienen wij geld

Vergelijken op Zorgverzekering.online is gratis. We vinden het belangrijk dat je weet hoe we deze site betalen.

Zorgverzekering.online werkt samen met assurantietussenpersoon Herland Pensioen en Zorg B.V. (AFM-vergunning 12006346). Sluit je via onze vergelijker een zorgverzekering af, dan word je doorgestuurd naar de zorgverzekeraar en sluit je de polis daar zelf af. Je betaalt dezelfde premie als wanneer je rechtstreeks bij de verzekeraar afsluit.

Voor elke overstap die via ons loopt, ontvangen wij een vergoeding. Gemiddeld is dat 35 euro per overstap. Kijk je alleen rond of vergelijk je zonder over te stappen, dan ontvangen we niets.

Geen invloed op onze scores

Onze vergoeding heeft geen invloed op de reviews en scores voor online gemak. Een verzekeraar kan geen betere beoordeling kopen. Ook verzekeraars waarvoor we geen vergoeding ontvangen, testen en beoordelen we op dezelfde manier.

Contact en feedback

Werkt de app van jouw zorgverzekeraar beter of juist slechter dan wij beschrijven? Mis je een functie in onze test, of zie je een fout? Laat het ons weten via het contactformulier. We nemen elke melding mee bij de volgende update van onze reviews.

Heb je een vraag over zorgverzekeringen? Kijk dan eerst bij de veelgestelde vragen of lees de laatste artikelen op ons blog.

Vergelijk op prijs én online gemak

Wil je weten welke zorgverzekering het beste bij je past? Vergelijk premies en vergoedingen en bekijk direct hoe goed elke verzekeraar online te regelen is.

Zorgverzekering vergelijken