Bijna elke zorgverzekeraar biedt tegenwoordig apps en online diensten. Je chat ’s avonds met een verpleegkundige, laat een moedervlek checken of oefent thuis met een fysio-app. Vaak is het gratis. Maar welke zijn de moeite waard? En welke krijg je alleen met een aanvullende verzekering? Hieronder vind je alle apps en diensten die we hebben bekeken, per soort.
Een paar dingen vielen ons meteen op. Sommige apps zijn gratis voor iedereen, ook als je ergens anders verzekerd bent. En een hoge storescore zegt niet alles. Bij een paar apps is het onderzoek sterk terwijl de reviews tegenvallen.
Hoe we apps en online diensten beoordelen
Elke review geeft antwoord op drie vragen. Wat doet de app? Krijg je hem gratis via je verzekeraar? En heb je er echt iets aan? We kijken naar wat de maker en de verzekeraar zeggen en naar de reviews in de App Store en Google Play. Is er onafhankelijk onderzoek? Dan nemen we dat mee.
Bij elke review staat de ZO Score. Dat is ons eigen oordeel over de app. Een storescore vertelt hoe tevreden gebruikers zijn. De ZO Score zegt iets over wat de app jou oplevert.
Chat met een verpleegkundige of huisarts
Dit is de grootste groep. Je stelt een vraag via de chat en krijgt advies van een verpleegkundige. Bij sommige apps kan daarna een videogesprek met een huisarts volgen. De meeste zijn alleen voor klanten van de eigen verzekeraar. Ze zijn niet bedoeld voor spoed. Dan bel je de huisarts of de huisartsenpost of 112.
ZelfZorgWijzer
- App Store
- Google Play
- Web
ZelfZorgWijzer is de gezondheidsapp van Zilveren Kruis. Je beantwoordt een paar vragen over je klacht en krijgt advies op basis…
Online fysiotherapie
Last van je rug of schouder? Met deze apps oefen je thuis. Let op de voorwaarden. Bij de ene verzekeraar krijg je de app al bij de basisverzekering. Bij de andere heb je een aanvullende verzekering met fysiotherapie nodig.
Fysio Zelfcheck
- App Store
- Google Play
- Web
Fysio Zelfcheck is een app voor lichte klachten aan je spieren en gewrichten. Je vult een vragenlijst in over je…
Fysioapp – online zelfhulp
- App Store
- Google Play
- Web
Fysioapp - online zelfhulp is een oefenapp van Zilveren Kruis voor lichte lichamelijke klachten. Je zoekt je klacht op en…
Fysiochecknu
- App Store
- Google Play
- Web
Fysiochecknu is de online fysiotherapie-app van ONVZ en Jaaah. Je doet een korte check van je klacht en krijgt een…
Apps bij specifieke klachten
Deze apps zijn gratis voor iedereen, bij welke verzekeraar je ook zit. Zorgverzekeraars betalen ze samen via het project Digitale Gezondheidsapps. Je huisarts kan je ernaar verwijzen. Je mag ook zelf beginnen. Wat vaak over het hoofd gezien wordt: ze zijn wetenschappelijk onderzocht.
Er zijn nog geen apps of online diensten gevonden.
Huidcheck
Maak een foto van een moedervlek en zie binnen seconden of een app het risico laag of hoog vindt. Handig als eerste check. Maar twijfel je over een plekje? Dan ga je altijd naar de huisarts.
SkinVision
- App Store
- Google Play
- Web
SkinVision is een app die een foto van een plekje op je huid beoordeelt op het risico op huidkanker. Binnen…
Mentale gezondheid
Zelfhulp werkt goed bij lichte klachten zoals piekeren of slecht slapen. Het vervangt geen psycholoog. Denk je aan zelfdoding? Bel dan direct 113 via 0800-0113.
Er zijn nog geen apps of online diensten gevonden.
Medische informatie en gezondheidschecks
Betrouwbare informatie over klachten. Of een check van je gezondheid met een thuistest.
Er zijn nog geen apps of online diensten gevonden.
Leefstijl en beloningen
Punten sparen voor korting door te bewegen. Lees wel de voorwaarden, want die veranderen nogal eens.
a.s.r. Vitality
- App Store
- Web
a.s.r. Vitality is een beloningsprogramma voor klanten van a.s.r.
Veelgestelde vragen over apps van zorgverzekeraars
Zijn de apps van zorgverzekeraars gratis?
Meestal wel. Vaak alleen voor klanten van die verzekeraar en soms alleen met een aanvullende verzekering. Een paar apps zijn gratis voor iedereen.
Gaat het gebruik van een app van mijn eigen risico af?
Nee. De gratis apps en chatdiensten tellen niet mee voor je eigen risico.
Kan ik een app van een andere verzekeraar gebruiken?
Soms. Een enkele verzekeraar stelt zijn app open voor iedereen. De meeste chat-apps zijn wel alleen voor eigen klanten.
Vervangt een chat-app mijn huisarts?
Nee. Een chat-app helpt je inschatten of je naar de huisarts moet. Medicijnen voorschrijven kan via deze apps niet. Bij spoed bel je de huisarts of de huisartsenpost of 112.
