Ruim 20.000 ONVZ-verzekerden kunnen met De Digitale Huisarts op elk gewenst moment vragen stellen over gezondheidsklachten, waardoor ze niet alleen thuis maar ook op het werk toegang hebben tot deze service. Binnen deze innovatie werkt ONVZ samen met de online huisartsenpraktijk Arene. De zorgverzekeraar meldt dat bijna 5.000 verzekerden zich al hebben aangemeld voor deze online dienst.
Digitale huisarts
ONVZ heeft als doel met De Digitale Huisarts te onderzoeken of hierdoor minder mensen fysiek naar hun eigen huisartspraktijk of huisartsenpost gaan. Gezien de grote druk op huisartsenzorg en de dagelijkse overvolle praktijken, waarbij op veel plaatsen ook sprake is van een aanzienlijk tekort aan artsen, is dit een belangrijk streven.
Online huisarts consult
De Digitale Huisarts vult de eigen huisarts aan als een aanvullende dienst. Verzekerden die zich hebben geregistreerd en hun vraag hebben gesteld, ontvangen binnen 24 uur een antwoord. Als ze een online consult willen plannen op een tijdstip dat voor hen uitkomt, kunnen ze dit eenvoudig regelen via de app of website. Vaak is het mogelijk om nog dezelfde dag een afspraak te krijgen. Hoewel De Digitale Huisarts momenteel nog niet ’s avonds en in het weekend beschikbaar is, zal dit in de toekomst wel het geval zijn.
