Vroeger waren apotheken de go-to plek voor de levering van medische hulpmiddelen, maar bij CZ, VGZ en Zilveren Kruis zijn ze nu uitgesloten van dit proces. Verzekerden die onder deze drie zorgverzekeraars vallen, moeten nu hun medische hulpmiddelen via online leveranciers verkrijgen, en volgens apothekersverenigingen en de huisartsenvereniging LHV verloopt dit niet altijd even soepel. Dit werd gemeld door NPO Radio 1.
Online leveranciers
Al enkele jaren werken zorgverzekeraars uitsluitend samen met online leveranciers die gecontracteerd zijn voor de levering van medische hulpmiddelen, zoals stoma-, incontinentie- en diabetesmaterialen. Deze aanpak is bedoeld om de zorgpremies betaalbaar te houden en de kwaliteit van de geleverde hulpmiddelen te kunnen waarborgen. Echter, huisartsen en verpleegkundigen merken op dat er soms problemen zijn, zoals lange wachttijden voor de hulpmiddelen en foutieve leveringen. Dit is ook opgemerkt door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), die daarom rondetafelgesprekken organiseert met zorgverzekeraars, apothekers en zorgverleners om deze kwestie te bespreken.
Een Nieuw Perspectief
Tijdens een van de recente rondetafelgesprekken presenteerden de KNMP, de apotheekhoudende LHV, Taskforce Oost, de apothekersvereniging Optima Forma, en de Eerstelijns Farmacie een opwindend plan om de hulpmiddelen zorg weer in handen van apothekers te brengen. Deze organisaties zijn van mening dat de hulpmiddelen zorg goed past binnen de eerstelijnsdriehoek, bestaande uit huisartsen, verpleegkundigen, en apothekers.
Kostenbesparing blijft een kernpunt
Helaas zijn de recente gesprekken vastgelopen omdat zorgverzekeraars vasthouden aan hun huidige systeem. Bovendien zijn ze van mening dat de leveringsproblemen niet zo ernstig zijn als door apothekers en zorgverleners wordt beweerd. Zilveren Kruis stelt ook dat het huidige systeem jaarlijks een besparing van 30 miljoen euro oplevert. CZ is ervan overtuigd dat medische speciaalzaken hun zaken inmiddels dusdanig geoptimaliseerd hebben dat de totale kosten met maar liefst 50 procent zijn gedaald ten opzichte van de werkwijze via lokale apotheken.