In 2023 kon ONVZ dankzij wachtlijstbemiddeling verzekerden gemiddeld 9,5 week eerder toegang bieden tot behandelingen, wat resulteerde in de besparing van 137.000 wachtdagen, een stijging van 12.000 ten opzichte van het voorgaande jaar. Het aantal verzekerden dat ONVZ benaderde voor bemiddeling steeg vorig jaar met 10 procent, aldus de zorgverzekeraar.
Ziekenhuiszorg en GGZ
Met name voor ziekenhuiszorg en geestelijke gezondheidszorg (ggz) werd bemiddeling gevraagd. De wachttijd voor ziekenhuiszorg werd met 69 dagen verkort, terwijl 22 procent van alle zorgbemiddelingen betrekking had op de ggz. Hierdoor was de gemiddelde wachttijd voor psychische hulp 54 dagen korter voor verzekerden.
Ophouden van zorg
Het ophouden van zorg kan resulteren in het verlies van gezonde levensjaren voor individuen die lang moeten wachten. Dit heeft niet alleen invloed op de behoefte aan extra zorg, maar brengt ook extra zorgkosten met zich mee. Door de wachttijd te verminderen, kunnen verzekerden langer gezond blijven en kunnen de zorgkosten onder controle worden gehouden. Bovendien worden op deze manier ook kosten voor werkgevers verlaagd, aangezien zij gemiddeld 250 euro per dag betalen voor een afwezige werknemer.